Preguntas frecuentes
Aqui puedes encontrar las dudas más consultadas
¿Cuánto tiempo va a durar mi Velo Otate?
Los marcos de bambú pueden durar muchos años dependiendo de cómo los cuides. Igual que otras maderas, el bambú requiere hidratación regular (aceites para madera) y evitar ser expuesto por semanas a la intemperie para mantenerse en la mejor de las condiciones.
¿Se puede mojar?
El bambú es una fibra higroscópica por lo que absorbe la humedad que lo rodea, no existe ningún problema para el material en condiciones de lluvia. Se recomienda secar la bicicleta después de mojarla, pero no es necesario. Se debe evitar sumergirla en agua, pues el exceso de humedad puede provocar el crecimiento de bacterias y hongos en la superficie del material.
¿Qué debo hacer si el bambú de mi Velo Otate se fisura?
Es importante que nos notifiques cualquier rasgadura para hacer válida tu garantía, sin embargo, por su estructura, una rasgadura no afecta el funcionamiento del bambú, así es que puedes seguirla usando sin temor. Tenga la seguridad de que no se romperá por la presión. Si la grieta es grave y no entra en tu garantia de cualquier forma puedes ponerte en contacto con nosotros para repararla por un costo acordado.
¿Cuál es el peso máximo que soporta?
El peso máximo recomendado es de 125 kgs
