Questions fréquentes
Vous trouverez ici les questions les plus consultées
Combien de temps mon Velo Otate va-t-il durer ?
Les cadres en bambou peuvent durer de nombreuses années selon la façon dont vous en prenez soin. Comme les autres bois, le bambou nécessite une hydratation régulière (huiles pour bois) et évite d’être exposé aux intempéries pendant des semaines pour rester dans les meilleures conditions.
Il peut se mouiller ?
Le bambou est une fibre hygroscopique donc il absorbe l’humidité qui l’entoure, il n’y a aucun problème pour le matériau par temps de pluie. Le séchage du vélo après le mouillage est recommandé, mais pas nécessaire. Évitez de le plonger dans l’eau, car un excès d’humidité peut provoquer la croissance de bactéries et de champignons à la surface du matériau.
Que faire si le bambou de mon Velo Otate se fissure ?
Il est important que vous nous signaliez toute déchirure pour que votre garantie soit valable, cependant, en raison de sa structure, une déchirure n’affecte pas le fonctionnement du bambou, vous pouvez donc continuer à l’utiliser sans crainte. Soyez assuré qu’il ne se cassera pas sous la pression. Si la fissure est grave et ne relève en aucun cas de votre garantie, vous pouvez nous contacter pour la réparer pour un coût convenu.
Quel est le poids maximum qu'il supporte ?
Le poids maximum recommandé est de 125 kgs
